Die Erstellung von Ersatzteilkatalogen ist eine komplexe Aufgabe. Sie erfordert sorgfältige Planung, effiziente Datenverwaltungssysteme und kontinuierliche Aktualisierung. Die neue cloudbasierte Web-Applikation Cideon Sparify vereinfacht diesen Prozess. Im Online-Katalog werden Ersatzteile dreidimensional visualisiert und sind damit für Endkunden einfach auswählbar. Volle Datendurchgängigkeit ist die Maxime: CAD-Modelle aus der Konstruktion und Daten aus dem PDM-System lassen sich einfach einbinden.
Cideon Sparify – entwickelt auf Basis der Autodesk Platform Services – nutzt die CAD-Modelle der Konstruktion wie auch vorhandene PDM-Daten und visualisiert diese in einem Online-Ersatzteilkatalog. Durch die 3D-Darstellung im Ersatzteilviewer wird die Auswahl für den Endkunden extrem einfach. Aber das ist nicht alles: Bei Bedarf lässt sich auch der Bestellprozess automatisieren.
Rolf Lisse, Geschäftsführer von Cideon, erklärt: „Viele Informationen sind bereits im PDM-System vorhanden, zum Beispiel die Bestellnummer eines Ersatzteils. Aus den CAD-Daten entsteht dann eine 3D-Viewer-Ansicht des Produktes, in der ein Endkunde direkt die Ersatzteile auswählen kann, die er benötigt.” Der Zugriff erfolgt über einen bereitgestellten Weblink oder eine iFrame-Integration auf der Website des Herstellers. Durch die einfache Benutzerführung und eine eindeutige Kennzeichnung lassen sich Fehlbestellungen von vornherein minimieren.
Cideon Sparify ist ab sofort in zwei Versionen verfügbar: Die Basic Solution kommt da zum Einsatz, wo Unternehmen bereits Ersatzteile im PDM-System (vorzugsweise Autodesk Vault) klassifiziert haben. Die vorhandenen Ersatzteilinformationen lassen sich dann einfach in die neue Web-Applikation hochladen. Müssen diese Strukturen jedoch erst aufgebaut werden, kommt die Professional Solution von Cideon Sparify zum Einsatz.
Cideon Consultants helfen dabei, CAD- und PDM-Daten zu einer Single Source of Truth zu vereinheitlichen und anschließend in den Ersatzteilviewer hochzuladen. Vorhandene Daten werden also zentral und ohne Zwischenschritte nutzbringend wiederverwendet. Bei Bedarf lässt sich die Software individuell erweitern – beispielsweise um eine automatisierte Bestellabwicklung.
Die Vorteile von Cideon Sparify im Überblick:
- manueller Aufwand der Katalogpflege sinkt
- keine redundanten Arbeiten
- reibungslose Übernahme von CAD-Modellen aus der Konstruktion
- Übernahme wichtiger Metadaten aus dem PDM-System
- modernes Medium im Ersatzteilvertrieb
- einfache Änderungsprozesse bei Aktualisierung
- Entlastung der Ersatzteilstelle
Damit reduziert sich der Aufwand für Anbieter deutlich. Der Änderungsprozess ist eindeutig geregelt und mit dem Konstruktionsmodell verbunden. Ändert sich die Konstruktion, muss lediglich ein neuerlicher Upload gestartet werden. Das neue, aktualisierte Modell ist also nahezu in Echtzeit immer aktuell in der Applikation verfügbar.
Ersatzteilverkauf, After Sales und Service werden immer wichtiger. Mit Sparify bietet Cideon eine einfache, effiziente Lösung, um webbasierte Ersatzteilkataloge anzubieten – gerade für kleinere Unternehmen ist das ein sehr gut nutzbares Tool. Cideon arbeitet hier ganz im Sinne des Kundennutzens. Chapeau. Und irgendwann gewöhne ich mich vielleicht auch an den Namen des Tools ?.